Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Mariangela Alioto, C.F. LTAMNG74P47H199O, per Stella Placidia.

2. Dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e il servizio di hosting possono trattare dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, tra cui indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta, informazioni sul browser e dati contenuti nei log tecnici.

Richieste di contatto

Il modulo Contatti prepara un messaggio nel programma di posta elettronica dell'utente. Nome, email e contenuto del messaggio non vengono inviati automaticamente al server di Stella Placidia: la trasmissione avviene quando l'utente decide di inviare l'email.

Disponibilità e prenotazioni

Per verificare disponibilità e prezzo possono essere trattati date di arrivo e partenza e numero di ospiti.

Quando la prenotazione diretta e il pagamento online saranno attivi, potranno inoltre essere trattati nome, indirizzo email, numero di telefono, importo, stato della prenotazione e riferimenti tecnici della transazione.

Stella Placidia non memorizza i dati completi della carta. Il pagamento online, quando disponibile, viene gestito tramite Stripe.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati vengono trattati per:

• rispondere alle richieste dell'interessato;
• gestire attività precontrattuali e contrattuali;
• verificare disponibilità e calcolare prezzi;
• gestire prenotazioni, soggiorni e pagamenti;
• adempiere a obblighi amministrativi, fiscali e legali;
• garantire sicurezza e corretto funzionamento dei sistemi.

Le basi giuridiche sono, a seconda del trattamento, l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, l'adempimento di obblighi legali e il legittimo interesse alla sicurezza e alla tutela dei sistemi e dei diritti del Titolare.

Il sito non effettua profilazione pubblicitaria degli utenti né processi decisionali automatizzati con effetti giuridici.

4. Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori che supportano hosting, posta elettronica, manutenzione informatica e servizi tecnici.

Quando il pagamento diretto sarà attivo, Stripe tratterà i dati necessari alla gestione della transazione secondo le proprie condizioni e informative.

I calendari di Booking.com e Airbnb vengono consultati dal server tramite feed iCal per conoscere le date occupate. Questa consultazione non comporta l'invio a tali piattaforme dei dati di navigazione dei visitatori di stellaplacidia.it.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

5. Servizi esterni

I caratteri tipografici del sito sono ospitati localmente: la normale visualizzazione delle pagine non richiede il collegamento automatico a Google Fonts.

Eventuali collegamenti a Google Maps e ad altri servizi esterni vengono attivati soltanto quando l'utente decide di seguirli o di utilizzare la relativa funzionalità. Da quel momento si applicano anche le informative del fornitore esterno.

Lo stesso principio si applica al checkout Stripe e agli altri collegamenti verso siti di terze parti.

6. Conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati amministrativi, fiscali e relativi alle prenotazioni sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile e, quando necessario, per la tutela dei diritti del Titolare.

I log tecnici vengono conservati per periodi limitati e proporzionati alle esigenze di sicurezza, diagnosi e prevenzione degli abusi.

7. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento.

Le richieste possono essere inviate a mariangela@stellaplacidia.it .

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali .

8. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata quando cambieranno funzionalità, fornitori o modalità di trattamento.

Per informazioni sull'utilizzo dei cookie consulta la Cookie Policy.